В рамках сотрудничества и обмена опытом представители ГКУ МО «Спеццентр «Звенигород» посетили МКУ «ЕДДС – 112», г. Домодедово. Цель поездки – обсуждение вопроса «О развитии и функционировании Системы – 112 Московской области в современных условиях».

Начальник центра ЕДДС – 112 – Дмитрий Александрович Артемов рассказал о структуре службы, ознакомил со статистикой по обращениям граждан, рассказал о сложных и интересных вызовах, разъяснил алгоритм обработки поступающих сообщений, поделился опытом профессиональной подготовки персонала.

В ходе встречи состоялась экскурсия в зал приема и обработки вызовов, где предоставилась возможность побеседовать с операторами связи и понаблюдать за их работой.
Несмотря на сложный и напряженный характер работы оператора службы системы – 112, основной мотив каждого специалиста – желание помогать людям!