Дистанционное обучение по программе повышения квалификации может осуществляться по очно-заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий, если операторский персонал Системы-112 ранее проходил обучение по очной форме.

Обратите внимание, что для регистрации необходим Ваш номер СНИЛС и (для операторов) свидетельство о прохождении практики на должности специалист-стажер по приему и обработке экстренных вызовов (распоряжение ГУГЗ Московской области от 25.04.2023 № РВ-20/37-06 «Об утверждении Регламента обучения операторского и диспетчерского персонала системы-112 Московской области»).

Дистанционная подготовка специалистов системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (далее - Система-112) осуществляется в УМЦ по следующей программе:

Программа «Повышение квалификации операторского персонала системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» - 76 часов (просмотреть, скачать).

Перечень категорий слушателей и объём подготовки дистанционного обучения:

Категория обучаемых

Объём обучения

  • Операторы центра обработки вызовов (ЦОВ)
  • Операторы резервного центра обработки вызовов (РЦОВ)
  • Операторы центра обработки вызовов на базе ЕДСС муниципального образования

76 часов

Требования к обучающимся:

К освоению программы допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование и соответствующие одному из следующих требований:
  • наличие законченного среднего профессионального образования в области создания и эксплуатации автоматизированных систем или в области развития систем связи и массовых коммуникаций;
  • наличие стажа работы не менее 6 месяцев в качестве персонала, осуществляющего прием и обработку сигналов с использованием автоматизированных информационных систем и средств связи;
  • наличие законченного высшего общего или высшего профессионального образования и стажа работы не менее 6 месяцев с использованием автоматизированных информационных систем и средств связи.

С целью успешного освоения программы обучающиеся к началу её изучения должны обладать следующими входными знаниями, умениями и компетенциями:

  • способностью работать самостоятельно, принимать решения;
  • способностью использовать навыки работы с информацией из различных источников для решения профессиональных и социальных задач;
  • способностью к письменной и устной коммуникации на родном (государственном) языке;
  • способностью использовать базовые теоретические знания для решения профессиональных задач;
  • знанием иерархической структуры существующей системы органов исполнительной власти, соответствующей действующим нормативным правовым актам и нормативным документам в рамках профессиональной деятельности;
  • наличием навыков работы на уровне уверенного пользователя со средствами вычислительной техники;
  • наличием навыков работы на уровне уверенного пользователя со средствами коммуникаций и связи;
  • наличием навыков набора текста - не менее 100 знаков в минуту.

Порядок проведения дистанционного обучения:

Прибытие и регистрация слушателей в УМЦ осуществляется в установленный Планом комплектования УМЦ ГКУ МО «Спеццентр «Звенигород» день с 8 час. 30 мин. до 9 час. 30 мин. в помещении учебного класса № 111.

Слушателям при себе необходимо иметь следующие документы:

- документ удостоверяющий личность;
- СНИЛС;
- копию удостоверения о ранее прошедшем обучении в учебно-методическом центре «Спеццентра «Звенигород».

После завершения регистрации слушатели перемещаются на учебную базу № 1 в класс № 101 для проведения установочного сбора. В ходе него проводятся плановые занятия по дистанционному обучению по программе повышения квалификации согласно расписанию с 10 час. 15 мин. до 15 час. 50 мин, а также доводится структура, объём, порядок доступа к учебным материалам, дата и порядок проведения зачета. Зачёт проводится с 8 час. 30 мин. до 11 час. 45 мин. указанной даты.

Контактные телефоны:

Елена Николаевна Климанова +7 (495) 992-09-48 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (учебный отдел).

Алексей Михайлович Симонин Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (только по техническим вопросам электронного дистанционного обучения и системного администрирования в системе Moodle, после регистрации в Личном кабинете слушателя).

Предоставляя свои данные посредством этого сайта Вы даёте согласие на обработку Ваших персональных данных (ПД) в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. Цель обработки ПД - оказание образовательных услуг. Персональные данные слушателя оператор получает при регистрации слушателя на сайте, за исключением информации о слушателе, содержащей персональные данные, которая появляется в процессе обучения (результаты аттестации, проверки знаний, полученное образование). Сроки обработки ПД равен сроку обучения (кроме случаев, установленных федеральным законом). Действия с ПД: чтение, запись, корректировка, удаление, хранение, передача (предоставление). Обработка ПД осуществляется путем неавтоматизированной обработки на материальных носителях и обработки в информационной системе персональных данных.